Prof. Dr. Andrew Ullmann

Mangelnde Zuverlässigkeit bei Arztterminen ist besorgniserregend

Ullmann: „Gerade vor dem Hintergrund knapper Ressourcen und der hohen Nachfrage nach Terminen sind nicht abgesagte Arzttermine mehr als ein großes Ärgernis. Sie haben vielmehr einen negativen Effekt auf die allgemeine Gesundheitsversorgung. Die Zahlen zeigen dabei eine bedenkliche Entwicklung. Allerdings würde die Zahlung einer Ausfallgebühr durch die Kassen keinen unmittelbaren Effekt auf das Verhalten der Patienten haben. Damit wären zwar die Praxen geringfügig entschädigt, aber eine Verhaltensänderung wäre nicht zu erwarten. Wichtig wäre jetzt zu evaluieren, warum Patientinnen und Patienten Termine nicht wahrnehmen, um dann direkte und effektive Maßnahmen zu ergreifen.“